A máxima produtividade para as suas equipas comerciais e de marketing
Execute ações de angariação de novos clientes, automatize ações de marketing, monitorize a atividade da equipa de vendas com os atuais e potenciais clientes e analise a informação em tempo real, de forma a antecipar-se à concorrência e a reagir com a máxima agilidade às mudanças do mercado.
Eleve o desempenho das suas equipas de vendas com o Software PHC CS
ADAPTAR
Ganhe maior flexibilidade e rapidez ao automatizar o processamento vencimentos e transferências bancárias. Alcance maior liberdade operacional ao gerir e enviar as comunicações legais à DNRE relacionadas com os vencimentos para máxima produtividade.
Visão global de clientes
Tenha toda a informação comercial centralizada, com acesso imediato ao historial detalhado de cada contacto – propostas, pontos de interação com cada área da empresa, produtos vendidos, visitas realizadas, perspetivas de negócio –, controlando todos os assuntos relacionados com cada cliente a partir da sua ficha de contacto.
Automatização de processos de gestão e de marketing
Garanta um planeamento eficaz dos recursos e melhore a organização do tempo – com acesso constante às agendas, controladas de forma automática, e ao desempenho comercial das suas equipas de vendas –, e tire o máximo partido da automatização de ações de marketing, planeando lançamentos de campanhas de produtos/serviços no tempo.
Vendas data-driven
Obtenha informação valiosa sobre o seu negócio – evolução das vendas e comparação com anos anteriores, lucro e rentabilidade de cada produto, total de visitas em número e tempo despendido, total de negócios em curso – e conheça a real eficácia das suas campanhas de marketing – número de pessoas abrangidas, propostas efetuadas e valor potencial dos negócios basados em campanhas –, imprescindíveis para a tomada de decisões estratégicas.
O software que o ajuda a proporcionar a melhor experiência de compra aos seus clientes
- Telemarketing
- Integração com MailChimp e LinkedIn
- Integração com a agenda Outlook e Office 365
- Criação e parametrização de campanhas de marketing
- Gestão integrada da força de vendas e da atividade comercial
- Gestão de eventos organizados pela empresa e respetivas inscrições
- Alinhado com os novos modelos de gestão de vendas orientada por dados (data-driven)
- Ligação ao processador de texto para criação de cartas ou etiquetas com base em informação registada na base de dados
- Agenda e visitas sob controlo
- Introdução de relatórios de visitas
- Marcação e planeamento de visitas
- Registo detalhado dos contactos comerciais …
- Registo das notas de encomenda e posterior tratamento estatístico
- Agendamento automático de visitas para a condução dos negócios
- Gestão avançada de negócios que funciona como agregador de tudo o que está relacionado como o mesmo (registos dos concorrentes, as varias versões das propostas, todos os contatos e visitas realizados, entre outros)
- Monitor 360 do vendedor onde é possível acompanhar toda a atividade comercial no telemóvel
- Elaboração e envio de propostas, orçamentos personalizados
- Controlo de todos os contatos, pessoas e potenciais clientes
- Gestão e monitorização de chamadas telefónicas
- Objetivos de vendas
- Tabelas de preços por contactos e clientes
- Gestão de perspetivas da equipa de vendas
- Listas de marketing, campanhas e respetivo plano de visitas …
- Gestão de ficheiro de comerciais (comissões, supervisores, áreas de acesso, etc.)
- Controlo e impressão da agenda do comercial ou do telemarketing
- Controlo de custos por vendedor, cliente, mailing, campanha, etc.
- Gestão dos negócios da empresa e respetivo circuito interno, desde as perspetivas de negócio, visitas, documentos de faturação, à análise individual dos negócios de cada comercial
- Consulta das comunicações efetuadas com o contacto e respetivas pessoas
- Controlo das visitas realizadas ou agendadas, facultativas ou obrigatórias
- Análises em tempo real (como número de visitas, contactos realizados ou valor dos negócios)
- Obtenção da análise de atividade de um período, isto é, as visitas realizadas, perspetivas em aberto e negócios fechados
- Dashboard totalmente dedicado ao comercial, com métricas e indicadores que apoiam a concretização dos objetivos
- Dashboard totalmente dedicado ao diretor de vendas, com métricas e indicadores que ajudam a ter uma visão macro da equipa ou qual o elemento que necessita de mais apoio
- Ações multiutilizador
- Predefinição de quem executa essas ações e quanto tempo tem para o fazer
- Definição da sequência de ações a serem executadas para determinado processo de workflow
- Possibilidade de agregar documentos digitais a cada processo com o módulo Documentos Desktop
- Possibilidade de configurar para quem deve escalar uma ação que não foi cumprida num determinado prazo
- Possibilidade de definir informação específica de cada processo, ou seja, criar variáveis com informação relativa ao processo em particular
- Visualize um ecrã de monitor onde cada pessoa pode saber todas as ações que tem para executar, bem como a totalidade da informação agregada ao respetivo workflow
- Integração com a gestão de correspondência da PHC para permitir iniciar workflows relativos a entrada e saída de correspondência
- Possibilidade de consultar todo o histórico de ações de cada processo, quem fez o quê e quando, quanto tempo demorou, etc.
- Funcionalidades gerais
- Orientado para o comercial
- Orientado para o diretor de vendas
- Análises e mapas
- PHC CS SMS Desktop
- PHC CS BMP Desktop e Web
Circuito de comissões para vendedores,
com objetivos de venda
Registe todos os objetivos de venda da sua empresa de acordo com um conjunto de características definidos por si, como o tipo de cliente, nome do vendedor ou segmento de mercado, entre outros. Assegurando a melhor gestão dos objetivos de venda dos seus vendedores com o apoio de business analytics e, simultaneamente, gerar o cálculo de comissões de forma automática, através de informações precisas e detalhadas.
Dê início à gestão de todos os objetivos de venda do seu negócio de uma maneira mais eficiente, simplificada, e com a fácil análise do estado das vendas, de acordo com os objetivos definidos.
Com o Software de Gestão para CRM da PHC a sua única preocupação vai ser ver as suas vendas crescer
Clientes felizes são a nossa melhor História
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